devolo en el MWC 2018: potencia en la red, potencia en la conexión WiFi y relación potente con el cliente

En la actualidad, uno de los principales desafíos para los operadores de red es reducir el número de incidencias en el servicio técnico y mejorar la opinión que tienen sus clientes hacia ellos. Esto se debe a que los clientes están integrando cada vez más dispositivos móviles como teléfonos inteligentes o tabletas en su red WiFi: Cisco estima, por ejemplo, que el tráfico de Internet en teléfonos móviles se habrá más que duplicado en 2021 en comparación con 2017. Dado que la mayoría de los teléfonos inteligentes también se utilizan en el hogar, las demandas en la red doméstica inalámbrica aumentan considerablemente. Con el fin de fortalecer la relación con el cliente, los operadores de red deberían ofrecer activamente a los usuarios una solución que establezca una red en el hogar eficiente para los clientes, y que automáticamente garantice el máximo rendimiento.

Combinación inteligente de funciones Powerline y Smart WiFi

La clave para conseguir superar este reto pasa, en primer lugar, por los adaptadores dLAN Powerline de devolo que millones de clientes utilizan para para transmitir datos y llevar Internet a todas las tomas de corriente a través de la línea eléctrica. Y en segundo lugar, el concepto Smart WiFi, que viene a resolver los problemas típicos de la conexión WiFi.

Para este propósito, la tecnología de devolo combina las funciones básicas de Airtime Fairness, WiFi Roaming y Band Steering: Airtime Fairness asigna la misma cantidad de tiempo de transmisión a todos los dispositivos WiFi, evitando así que los dispositivos lentos bloqueen la conexión. WiFi Roaming, que garantiza que los dispositivos siempre se conecten automáticamente al punto de acceso más fuerte en lugar de “pegarse” a un punto de acceso. Y Band Steering, que permite seleccionar de forma flexible el canal correcto y los dispositivos en las bandas de frecuencia de 2,4 o 5 GHz.

Las tendencias de las redes domésticas y las comunicaciones móviles aceleran el ritmo de la innovación

“Para muchas personas, la conexión WiFi en casa es tan natural como el suministro de agua o de energía. Tiene que funcionar, siempre y en todas partes”, dijo Werner Fehn, Vicepresidente de Gestión de Productos de devolo. “La tendencia hacia el uso móvil de servicios cada vez más intensivos en banda ancha, como la transmisión por Internet o los juegos en línea, también está acelerando el ritmo de la innovación”. devolo considera Smart WiFi como un paso hacia las redes auto optimizadas que, en el futuro, realizarán automáticamente todas las tareas, desde la configuración hasta la resolución de problemas.

El objetivo de muchos operadores para manejar la transmisión de datos a través de WiFi (descarga) subraya la importancia de una cobertura WiFi eficiente e ininterrumpida. Según Cisco, la transmisión de datos móviles en todo el mundo aumentará anualmente en un promedio del 46 por ciento para el año 2021. Las redes 5G también representan desafíos en cuanto al crecimiento de datos exponenciales. Por lo tanto, es aún más importante cambiar la transmisión de datos de la red móvil a la red doméstica WiFi. “Sin embargo, los clientes solo verán su video HD en streaming en casa si todo funciona sin problemas”, apunta Werner Fehn. “Esto solo es posible en una red WiFi que pueda satisfacer activamente estas demandas”.

Según devolo, el Mobile World Congress es una plataforma adecuada para debates conjuntos sobre redes domésticas y tendencias de comunicaciones móviles. Para concertar citas, los periodistas pueden ponerse en contacto con Juan Del Castillo: juan@121pr.com.