KEEN, Inc. se encamina hacia el éxito con Centric Software

La innovadora empresa estadounidense de calzado optimiza su ritmo de trabajo y mejora su planificación de líneas con el PLM de Centric

CAMPBELL, Calif., 12 de junio de 2018– KEEN, Inc. (KEEN), fabricante y minorista de zapatos, sandalias, botas, bolsos y ropa basado en Portland, Oregón, ha puesto en marcha la solución de gestión del ciclo de vida del producto (PLM) de Centric Software. Centric Software ofrece las soluciones empresariales más innovadoras dirigidas a empresas de moda, venta al por menor, calzado, material deportivo, artículos de lujo y bienes de consumo, para que consigan sus objetivos estratégicos y operativos de transformación digital.

KEEN dio su primer paso hacia el éxito gracias a la sandalia híbrida Newport, que se lanzó al mercado en 2003. Desde entonces, KEEN ha disparado su crecimiento y actualmente produce una amplia gama de ropa y accesorios deportivos, de trabajo y de aventura: mochilas, calcetines, botas de trabajo, zapatos para niños, etc. Los productos de KEEN se venden en tiendas repartidas a lo largo y ancho de Estados Unidos, Canadá, Europa y Asia, y también por internet. Con un fuerte compromiso por las causas medioambientales, KEEN es una empresa que está orgullosa de promover la calidad, la integridad, la salud, el cuidado y el espíritu pionero.

KEEN seleccionó el PLM de Centric en verano de 2017, tras un proceso de selección democrática en el que participaron todos los equipos de la empresa. Centrándose en operaciones básicas como el plan de colección, la gestión de calendario y las bibliotecas de materiales en la fase inicial, KEEN inició la implementación de Centric 8 en junio de 2017. El proyecto se completó en tan solo siete meses, y se puso en marcha según lo previsto en enero de 2018.

Decidimos invertir en el PLM de Centric porque habíamos alcanzado un punto en nuestro ciclo de crecimiento donde necesitábamos un sistema de base para hacer crecer nuestro negocio», afirma Hari Perumal, vicepresidente de Operaciones Técnicas Globales en KEEN. Antes trabajábamos con hojas de cálculo, correos electrónicos, documentos de Word y dibujos de líneas, pero dificultaba la comunicación y el ritmo de trabajo entre los equipos situados en distintas partes del mundo. Queríamos que la gente pudiese conectarse al sistema y ver directamente sus prioridades del día. Nos hacía falta un soporte para nuestras operaciones de fabricación, suministro y distribución.

Según prosigue Perumal: «Desde el punto de vista de la inteligencia empresarial, necesitábamos una solución de PLM que nos permitiese identificar y solucionar problemas en fase temprana. Por ejemplo, queríamos examinar la larga lista de números de referencia (SKUs). Tal y como experimentan muchos negocios, el 20 % de los números de referencia generan un 80 % de los ingresos. Sabíamos que el PLM de Centric nos ayudaría a maximizar los beneficios de los SKUs eficientes y a recortar el proceso de desarrollo de los menos eficientes, con el fin de ahorrar tiempo y dinero.

KEEN eligió el PLM de Centric por su facilidad de uso y por el profundo conocimiento que tiene Centric Software acerca del PLM para empresas de moda y calzado. Tal y como indica Perumal, Centric ha demostrado estas cualidades durante toda la implementación.

«Centric es muy intuitivo, lo cual ha facilitado que nuestros equipos se adapten sin problemas al nuevo sistema», afirma Perumal. «Centric ha llevado a cabo implementaciones similares con otras empresas de calzado, así que tienen un sinfín de consejos y buenas prácticas que transmitirnos. Cuando elegimos a Centric, sabíamos que obtendríamos funciones preconfiguradas que se basan en su amplio conocimiento del PLM para empresas de calzado. El equipo de Centric nos ha ayudado a aprovechar al máximo estas funciones para obtener los mejores resultados».

Perumal afirma que el PLM de Centric ya ha tenido un impacto positivo en la calidad de los datos gracias a la centralización de las múltiples fuentes de información.

«Para implementar Centric Software de forma específica en nuestro contexto de desarrollo de productos hemos tenido que concentrar y estandarizar los distintos depósitos de datos antiguos», añade Perumal.  «Para KEEN, esto ha supuesto reunir miles de datos dispares dentro de nuestra primera biblioteca de material digital.  Esto ya ha sido de por sí un enorme logro para nuestro negocio y, sobre todo, para nuestro equipo de desarrollo. Si no hubiésemos tenido a Centric para ayudarnos a actuar, seguramente no lo hubiésemos conseguido. Esta biblioteca permite a nuestro equipo de desarrollo, que está repartidos por todo el mundo, utilizarla fácilmente para elaborar sus fichas técnicas.

«Nos complace saber que KEEN ya ha experimentado resultados positivos tras la implementación de nuestro PLM», declara Chris Groves, presidente y director general de Centric Software. «KEEN se encuentra en una etapa emocionante de crecimiento y estamos muy contentos de formar parte de su estrategia. No nos cabe duda de que Centric seguirá apoyando de forma eficaz las operaciones de KEEN a medida que evolucionen, y estamos deseando trabajar con KEEN en la siguiente fase de su proyecto de PLM».

KEEN, Inc. (www.keenfootwear.com)

Movidos por su pasión por la vida al aire libre, KEEN es una marca independiente con sede en Portland, Oregón, que se deja guiar por sus valores. Su misión es crear productos originales y versátiles, mejorar la calidad de vida y fomentar la aventura al aire libre. Fundada en 2003, supuso toda una revolución en la industria del calzado con la introducción de la sandalia de aventura Newport. Ha donado más de 15 millones de dólares a ONGs y causas benéficas en todo el mundo para promover las actividades al aire libre de forma responsable, y se esfuerza por conservar y proteger los espacios naturales. KEEN lucha por mostrarle al mundo, a través de sus productos y de sus acciones, que esta actitud responsable también puede ser buena para los negocios. KEEN pone sus valores en marcha para reducir el impacto ambiental y activar a las comunidades e individuos, con el fin de proteger el medioambiente y hacer del mundo un lugar mejor. Descubre más en https://www.keenfootwear.com/our-purpose.html 

Centric Software (www.centricsoftware.com)

Desde su sede central en Silicon Valley y sus oficinas en las capitales más importantes de todo el mundo, Centric Software proporciona una plataforma de transformación digital para las marcas más prestigiosas de moda, venta al por menor, calzado, artículos de lujo, material deportivo y bienes de consumo.  Centric VIP es una colección de paneles visuales completamente digitales para dispositivos táctiles como iPad, iPhone o las televisiones táctiles de gran tamaño. Centric VIP transforma la toma de decisiones y automatiza los procesos de ejecución, reduciendo radicalmente el tiempo de lanzamiento. Su plataforma insignia de gestión del ciclo de vida del producto (PLM), Centric 8, presta servicios de plan de colecciones, desarrollo de productos, abastecimiento, plan de negocio, calidad y gestión de colecciones, adaptándose a distintos segmentos de la industria de los bienes de consumo. El paquete Centric SMB para PYMES incluye tecnología innovadora y conocimientos clave del sector adaptados a las pequeñas empresas.

Centric Software ha recibido numerosos premios del sector, incluyendo el galardón internacional Frost & Sullivan 2012 y 2016 a la Excelencia en la Diferenciación del Producto por su solución de PLM para empresas de moda, venta al por menor y confección. Red Herring incluyó a Centric en su lista Top 100 Global en 2013, 2015 y 2016.

Centric es una marca registrada de Centric Software. Todas las demás marcas y nombres de productos pueden ser marcas registradas de sus respectivos propietarios.

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Centric Software
América: Jennifer Forsythe, jforsythe@centricsoftware.com

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Asia: Lily Dong, lily.dong@centricsoftware.com