6 consejos para construir un equipo de consultoría exitoso

Es por eso que es importante invertir en un equipo que haga que sus operaciones sean consistentes, rentables y optimizadas. Tener un enfoque sistemático del cumplimiento agrega valor al cliente.

Para administrar una consultoría en crecimiento, necesita construir una red de contactos de confianza que pueda asesorar, proporcionar orientación o incluso ayudar con su creciente carga de trabajo. Lo mismo aplica si estás buscando formar un pequeño equipo interno y estás atravesando el proceso de reclutamiento.

La auditoría de cuentas es una habilidad única que exige ciertos atributos personales y experiencia, habilidades que deben tenerse en cuenta al crear una consultoría, además conteniendo otros puntos favorables como:

Asertividad

Los auditores deben establecer rápidamente la confianza con el cliente y, durante el proceso de auditoría, debe ser quien controle la agenda. No pueden permitir que el proceso se descarrile, y deben tener asertividad para volver a encarrilarlo. Habrá momentos en que el auditor debe establecer firmemente una posición frente a una recepción hostil a las malas noticias.

Confiabilidad

Debe poder confiar en los miembros de su equipo. Los auditados suelen invertir mucho tiempo y energía en la preparación de una auditoría y es importante aprovechar esta energía. Los informes también deben prepararse a tiempo y con la calidad requerida; no hay nada peor que mantener a la gente esperando infinitamente que se emita el informe de auditoría.

Determinación

La determinación es un atributo clave del auditor. Determinación para profundizar en la evidencia que necesita para tomar una decisión de cumplimiento, cuando el cliente intenta desesperadamente dirigirlo en otra dirección. La determinación significa no tomar el camino fácil y llegar a la verdad. La auditoría no es para los débiles de corazón.

Articulación

Los auditores deben explicar muchas cosas, y cuanto más claro y sucinto sea, mejor. Todos los profesionales a cargo, deben sustentar por qué se aplica una regulación o procedimiento en las circunstancias y necesita explicar el razonamiento detrás de sus decisiones. Esto también se aplica a la redacción de informes y recomendaciones: las personas deben poder comprenderlas y no sentirse ofendidas por las palabras que utiliza.

También necesita comunicarse bien con todos los niveles de la organización. En un momento en que está discutiendo los requisitos con las personas en el taller, al paso siguiente se puede hasta enfrentar a la administración local en una reunión de cierre. ¡Decir que necesitas ser un diplomático es insuficiente!

Independencia

Los auditores a menudo trabajan solos y tienen que viajar largas distancias para hacer su trabajo. El trabajo en sí también es solitario, ya que generalmente estás del otro lado de la valla de las personas que auditas y tienes que tomar algunas decisiones difíciles por tu cuenta.

Los auditores deben disfrutar de su propia compañía, estar contentos de comer por su cuenta y entretenerse mientras están lejos de su hogar y su familia.

Base en los principios

Si bien su equipo no necesita ser el de los primeros lugares académicos para ser auditores efectivos, estos deben ser personas de principios, con una ética y límites claros para poder tomar decisiones efectivas. Solo necesita examinar el caso para aprender la importancia vital del pensamiento basado en principios y las acciones por parte de aquellos en quienes confiamos que sean nuestros ojos y oídos obedientes y, a veces, cerebro.

 
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