Los nuevos fomatos y tecnologías para conectar con el usuario digital

Según Teads, la innovación debe convertirse en el motor del sector publicitario, a través de soluciones tecnológicas y creativas como la automatización, la inteligencia artificial y realidad aumentada

Miami, 1 de agosto de 2018.- Las nuevas tecnologías y los modelos de negocio disruptivos aplicados al sector publicitario se están posicionando como las nuevas tendencias para las empresas, agencias creativas y anunciantes a la hora de crear anuncios que supongan una verdadera experiencia publicitaria, poniendo el foco en campañas más lúdicas, entretenidas y relevantes para el usuario digital.

Atrás quedan los tiempos en los que el consumidor dejó de ser un mero espectador pasivo que se limitaba a mirar y escuchar los anuncios sin opinar.El modo en que ahora las marcas conectan con sus audiencias está en constante evolución, adaptándose a los gustos y necesidades de los consumidores, y por ello buscando nuevas formas de ofrecer una publicidad más personalizada e interactiva.

Según Teads, la plataforma global de medios que brinda soluciones publicitarias integrales, en el actual contexto digital, mas que nunca, las empresas necesitan acercarse a la innovación como el motor del sector publicitario, haciendo uso de los avances que, plataformas integrales como Teads, ponen a su alcance bajo tres grandes pilares: contenido de calidad, datos para logar audiencias apropiadas y la tecnología correcta.

En esta búsqueda por la innovación, destaca la adopción de algunos de los grandes desarrollos de tecnologías o grupos de tecnologías clave como la inteligencia artificial (IA), la robótica, el internet de las cosas (IoT), el blockchain o las realidades virtual y aumentada.

Cuando hablamos de Inteligencia Artificial nos referimos a una serie de tecnologías computacionales basadas en algoritmos que se caracterizan por una serie de capacidades. Entre ellas destacan el aprendizaje automático (machine learning), el aprendizaje profundo (deep learning), la visión artificial (machine vision), la biometría, la generación y el procesamiento de lenguaje natural, el reconocimiento del discurso o el análisis de texto.

En relación con la IA, la compañía experta en tecnología publicitaria comenta que la inteligencia artificial es una revolución que está ocurriendo ahora en la publicidad online, y tiene el poder de hacer de cada experiencia de usuario una interacción relevante y atractiva con las marcas. No sólo en los sitios del anunciante, sino en cualquiera de sus medios preferidos en la red, en cualquier momento. La IA ofrece mucho más que funcionalidades bonitas, creando soluciones sin precedentes para el mayor desafío de las marcas: conectarse con clientes potenciales.

Los chatbots de Teads son un ejemplo perfecto de cómo proporcionar una experiencia publicitaria con inteligencia artificial, enfocada en el usuario, esto es, adaptada, conversacional, personal e interactiva. Los mensajes de texto son un elemento básico de la comunicación móvil, y los chatbots ofrecen la oportunidad de hacer que las compras en línea sean atractivas y menos estresantes, con respuestas instantáneas y servicios extendidos.

Recientemente Tommy Hilfiger trabajó con Teads para crear el primer chatbot que operaba dentro de un anuncio, en concreto dentro del video oustream  inRead de Teads. El chatbot saludó al público de acuerdo con la hora del día en sus ubicaciones y formuló preguntas para personalizar la experiencia de cada usuario que exploraba la nueva colección de la marca. Los gustos individuales, los tamaños... Todo ayudó al bot a escoger opciones para el usuario que luego se colocaron en sus carritos de compras una vez que llegaron al sitio de las marcas.

La Inteligencia Artificial también es usada por Teads como motor avanzando para crear campañas de performance, es decir, aquellas en las que el anunciante sólo paga por los resultados conseguidos. El producto denominado True Visits, aprovecha los algoritmos del machine, y es perfecto para atraer visitantes para la página web del anunciante, el cual solo paga por el número de clicks en los dicha pagina ha sido totalmente descargada.

La realidad virtual es un tipo de emulación de la realidad generada por ordenador a partir de entornos o imá- genes tridimensionales y con la que se puede interactuar de una manera aparentemente real o física. Para ello, es necesario un equipo especial. Normalmente un casco con una pantalla dentro, que puede ser la de un móvil. La realidad aumentada por su parte es una tecnología que superpone una imagen generada por ordenador en la visión del usuario, de forma que le proporciona una vista compuesta (como sucede en la película Minority Report). Pero más allá del entretenimiento, se abre camino un nuevo mundo de posibilidades en múltiples sectores, entre ellos la industria del marketing y publicidad digital.

Teads aprovechó el festival de innovación Cannes Lions 2018 para lanzar el primer formato de anuncio en el mundo que ofrece a las marcas el uso de todo el potencial de la realidad aumentada (AR), facilitándoles la creación anuncios con una gran capacidad interactiva. Este formato denominado inRead AR permite, por ejemplo, visualizar cómo le quedaría al lector un nuevo modelo de gafas de sol. Todo esto, sin necesidad de descargar una app para poder interactuar con este tipo de formatos, basta interactuar a través del navegador del móvil o del ordenador.

Y entre medias, la preocupación por la seguridad de las nuevas tecnologías en el mundo conectado.Varias son las contradicciones y dilemas que surgen al respecto. Consideramos nuestra privacidad como un derecho básico. Pero en el mundo digital de la permanente geolocalización y de la adicción a las apps y a compartirlo todo en redes sociales, nos lleva a preguntarnos si dicho derecho está siendo erosionado. Gran parte de la solución a todo ello radica en la generación de una confianza sólida el mundo tecnológico.

El uso de la tecnología blockchain nos acerca más que nunca a los modelos de identidad digital en los que el usuario es el principal propietario de sus datos. Blockchain (cadena de bloques, en español) es un sistema de consenso distribuido creado para hacer funcionar la criptomoneda Bitcoin: una moneda digital que utiliza el cifrado criptográfico como sistema de seguridad y de lucha contra la falsificación.

Esta innovación se presenta como la tecnología revolucionaria que puede ayudar a la construcción de dicha confianza digital, especialmente en lo que se refiere al cumplimiento del GDPR, como herramienta de seguimiento de los datos o las soluciones de seguridad que permiten la detección de amenazas en tiempo real.

Esta tecnología podría usarse con otros muchos fines más allá de las criptomonedas como, por ejemplo, la industria publicitaria digital. Muchos son sus beneficios, los cuales podríamos resumir básicamente en que aumenta la eficiencia de las operaciones, potencia la transparencia y ahorra costes. Sin olvidar un importantísimo intangible: el Blockchain genera confianza, al reducir la percepción de incertidumbre y riesgo, gracias a sus aportes en seguridad, redistribución y fiabilidad de los datos.

Otro buen ejemplo de buena práctica en el ámbito de la generación de confianza digital es la iniciativa de Teads, representada en su Clean Advertising Manifiesto. Una política que puso en marcha la Teads y que garantiza a las marcas que sus anuncios son vistos por humanos (Fraud Free), en un entorno seguro (Brand Safe) y de una forma respetuosa con el usuario (no intrusivos).

Si leemos entre líneas, percibiremos en este artículo la idea de que todas las compañías han de renovarse o morir. En palabras de Eric Tourtel, “Hay nuevos productos y servicios, y todo lo que dábamos por sentado está cambiando. Ya hemos visto el comienzo de este proceso, y vamos a ver mucho, muchísimo más.  En el ámbito publicitario, este futuro ya es presente. Es personal, basado en datos, móvil, conversacional e interactivo. Abracémoslo, y mientras estamos en ello, hagamos de nuestros anuncios una experiencia inolvidable”.

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Sobre Teads

Teads, es la plataforma integral de medios que, uniendo y potenciando a los mejores publishers del mundo, distribuye anuncios insertados en contenido profesional a los más de mil 200 millones de usuarios mensuales en todo el mundo.

La plataforma integral de Teads se enfoca en la obtención de resultados conseguidos con el más innovador soporte tecnológico creativo (Teads Studio) y la optimización de los anuncios basada en inteligencia artificial. No contentos con los anticuados anuncios del mercado, hemos reinventado la publicidad digital y elevado los estándares de calidad en satisfacer a los usuarios, publishers y anunciantes.

Teads está asociada con los medios editoriales más prestigiosos del mundo, incluyendo más de 150 socios exclusivos en la región, como El Universal, Clarín, El Tiempo, Excélsior, Infobae y El Heraldo.

La compañía cuenta con un equipo de más de 700 empleados, 100 de ellos en el equipo de innovación, distribuidos en oficinas de 26 países, seis dedicadas a servir a Latinoamérica en Miami, Argentina, Brasil, Colombia, México y Perú.