CONSULTORÍA ESTRATÉGICA QUÉ ES Y POR QUÉ LA NECESITA EN DIGITAL

En los últimos años, muchas empresas y pequeños emprendedores se han dado cuenta de que las redes sociales pueden ser un gran recurso de negocio y por ello quieren estar presentes online, lo que ha provocado un aumento considerable de social media managers y agencias web en el mercado. Es pura economía que a medida que aumenta la demanda también lo hace la oferta, pero también es cierto que hoy en día ya no sólo es necesario e imprescindible estar presente en la red, sino estarlo de la mejor manera para marcar la diferencia con consultoría operaciones.

Me gustaría recordar que cada Social Media Manager, profesional digital y agencia web es diferente por diversas razones y no necesariamente están alineados con sus clientes y logran producir los resultados deseados, sobre todo si no existe una estrategia.

Los clientes son personas que se ocupan de otras cosas y a menudo desconocen el potencial de la web y cómo explotarlo, por eso confían en los profesionales. Pero, por desgracia, el desconocimiento de los clientes a veces se aprovecha mal en digital y así, en lugar de explicar todas las características del trabajo que se debe hacer en la web y en los canales sociales, se fija un presupuesto sin captar los objetivos y aplicar la estrategia digital adecuada para conseguirlos, sino que simplemente se publican cosas.

Dado que me he enfrentado a situaciones "incómodas" y a trabajos realizados por otros, creo que es útil explicar qué es una consultoría estratégica y por qué es necesaria. Las personas que se acercaron a mí, aunque no pertenecían al sector, se dieron cuenta al cabo de un tiempo de que algo iba mal, pero no sabían qué y les parecía imposible que no pudieran alcanzar ninguno de los objetivos en los que estaban invirtiendo su dinero.

La web y lo digital son ahora vastos entornos que pueden aportar resultados empresariales, pero sólo si se conocen y se utilizan de la forma correcta, ¿y cómo se puede evaluar la corrección? ¡Con consultoría estratégica!