Pida un "favor" a sus clientes

Si sus clientes han tenido una buena experiencia con su negocio, generalmente estarán más que felices de “devolverlo” a través de una reseña positiva. Enmarcar su solicitud como un "favor" disminuye el sentimiento de obligación de sus clientes. Curiosamente, esto hace que sea más probable que cumplan con su solicitud. 

Pedir un favor no solo demuestra que tiene confianza en sus clientes, sino que también les brinda la oportunidad de brindarle apoyo a usted y a su empresa.

Cuando se les pregunta de la manera correcta, la mayoría de los clientes satisfechos estarán felices de dejar una buena reseña comercial. Obtenga tantos "favores" como pueda porque Google resaltará automáticamente 3 de estas reseñas en la sección Resumen de reseñas de Google. 

Si bien lograr que los clientes se unan para escribir una reseña comercial en Google es un gran hito, recuerde que el algoritmo de Google también busca el tipo correcto de reseñas.