Candidate Journey Map para mejorar la experiencia del candidato

Qué es Candidate Journey Map

Es una representación visual del proceso que atraviesa un candidato desde el momento en descubre una oportunidad laboral hasta que es contratado o descartado. 

Este mapa permite a las empresas comprender y mejorar cada interacción del candidato con la organización durante el proceso de contratación.

La finalidad principal del "Candidate Journey Map" es brindar una visión clara de la experiencia del candidato, identificando posibles puntos de mejora y oportunidades para ofrecer una experiencia más atractiva y personalizada. 

Beneficios del Candidate Journey Map

Su implementación brindar numerosos beneficios a las organizaciones:

• 
  

  Permite identificar y solucionar posibles obstáculos que pueden disuadir al candidato para continuar en el proceso de contratación.

  
  

• 
  

  Ayuda a ofrecer una experiencia coherente y personalizada, lo que puede aumentar la satisfacción del candidato y su percepción positiva de la empresa.

  
  


• 
  

  Optimización del proceso de contratación. Al comprender las etapas y los puntos críticos del viaje del candidato, las empresas pueden realizar ajustes para agilizar el proceso y reducir los tiempos de respuesta.

  
  

Pasos para crear un Candidate Journey Map

A continuación, presentamos los pasos fundamentales para crear un "Candidate Journey Map" efectivo:

• 
  

  Investigación: Comienza por comprender a fondo las expectativas, necesidades y preferencias de los candidatos. 

  
  

• 
  

  Identificación de etapas: define las etapas clave del proceso de contratación, desde la atracción inicial hasta la contratación.

  
  


• 
  

  Mapeo de puntos de contacto: identifica todos los puntos de contacto que los candidatos tienen con la empresa durante cada etapa. 

  
  


• 
  

  Evaluación de la experiencia actual: analiza cada punto de contacto para identificar posibles problemas o áreas de mejora. 

  
  


• 
  

  Mejora de la experiencia: utiliza los hallazgos de la evaluación para implementar mejoras.

  
  


• 
  

  Seguimiento y ajuste: realice un seguimiento continuo de la experiencia del candidato y aplique los ajustes según sea necesario, para adaptarte a sus cambiantes expectativas y necesidades.

  
  

EnSectorea somos especialistas en talento IT y podemos ayudarle a encontrar el que necesita para su proyecto. Contáctenos y descubra cómo podemos contribuir a su proyecto.