RedBrain inteligencia de negocio para superficies comerciales.

RedBrain, empresa especializada en el gran reail, acaba de lanzar su solución de inteligencia de negocio (Business Intelligence) para áreas y centros comerciales.

La solución presentada por RedBrain promete obtener información que de otro modo sería imposible para las gerencias. Esta información será de gran utilidad a la hora de la toma de decisiones ya que se actualiza constantemente y permite contar en todo momento con datos absolutamente reales.

Uno de los problemas que se encuentran los encargados de establecer las políticas de gestión y comercial es ajustar sus medidas a las preferencias del consumidor, pero éstas son difíciles de identificar y varían con rapidez. RedBrain asegura que su software elimina estos problemas al contar con actualización en tiempo real y obtener multitud de datos de los clientes o visitantes de las áreas comerciales.

El programa se complementa con una aplicación móvil que permite la comunicación activa entre el área comercial y el cliente (existente o posible) aunque éste no se encuentre en el centro. Dicha aplicación presenta la novedad de ofrecer un recomendador inteligente que se adapta a las preferencias del consumidor, sugiriendo en todo momento aquello que más encaja con sus hábitos de consumo previamente identificados a través del software de inteligencia de negocio. Por supuesto, todos los datos recabados son tratados respetando escrupulosamente la Ley de Protección de Datos y transmitidos con doble encriptación.

Según nos comentan desde la Dirección Comercial de RedBrain, la empresa se propone como meta el colaborar directamente con las administraciones o gerencias de áreas y centros comerciales en la consecución y mejora de sus objetivos a través de una propuesta consistente en centralizar la toma de decisiones y la aplicación de las mismas mediante la colaboración gerencia-empresa. Esta centralización permite gran agilidad para adaptarse rápidamente a los cambios en las conductas de los consumidores, mejorando así considerablemente la eficacia de las políticas comerciales. La gerencia plantea sus necesidades y RedBrain sugiere y aplica las soluciones consensuadas, sin más intermediarios que ralenticen el proceso.

Entre los servicios que ofrece RedBrain se encuentran desde medios de pago, interactividad en el punto de venta, tecnología NFC, probadores virtuales, cartelería digital (digital signage) y creación de contenidos.

Como nota final cabe recalcar que la inteligencia de negocio hace tiempo que está ampliamente implantada en los países de nuestro entorno, a pesar de lo cual no tiene la misma difusión en España. Esta tecnología reduce enormemente los costes de márketing y publicidad, y contribuye de manera decisiva a la optimización y aprovechamiento de las superficies comerciales adaptándolas a las preferencias del consumidor.

Para más información visitar www.redbrain.es