LAS ENDORFINAS, EL KPI MÁS FIABLE

·       Cuando las experiencias de marca se convierten en virales, debido a su alto grado de contagio entre el público, hablamos de vínculos generados por endorfinas: lo que nos gusta, nos une

·       La agencia Cube Strategy, liderada por Ana Morcillo y Juan José Morcillo, es experta en marketing experiencial trasmedia

·       Solán de Cabras, Domecq, Alhambra Reserva 1925, Taco Bell o The Glenlivet son algunos de sus clientes más recientes

Madrid, 10 de abril de 2014- Asumámoslo: las endorfinas mueven el mundo. Por ello todos buscamos, de forma casi inconsciente, aquello que nos hace sentir mejor, aquellas personas que nos arrancan una sonrisa sin querer, esas sensaciones de bienestar que nos hacen ver la vida de otro modo.

De ahí que cuando una persona vive una experiencia positiva, de esas que se nos quedan dentro y necesitamos compartir con los nuestros a viva voz, vía Twitter, haciéndonos una fotografía o, en definitiva, a través de diversos canales y formatos, se produce un caso perfecto de marketing experiencial transmedia. Cuando algo nos gusta, nos identificamos con ello y lo transmitimos, estableciendo un vínculo más sólido con esa marca o producto, entablando relaciones. De ahí la importancia de las endorfinas dentro de este concepto de marketing. Estas hormonas asociadas a estados de ánimo positivos se convierten en el KPI más fiable para medir una buena experiencia de marca, creada en base a un storytelling siempre en línea con los valores de la marca y aquello que mueve a su audiencia.

Cube Strategy lleva mas de 10 años aplicando estas endorfinas a su metodología de trabajo, buscando con cada proyecto hacer el mundo un poco más feliz a través de sensaciones positivas y conceptos experienciales de comunicación, aplicables al universo tanto offline como online. Marcas como Domecq, Solán de Cabras, Taco Bell, Glenlivet, Babybel, Chivas o Pasión Habanos, entre otras, ya apuestan por la creación de endorfinas y contenido transmedia a la hora de comunicarse con sus públicos de interés, ya sea a través de la identificación de un territorio de marca cualitativo o un segmento del target afín (tribe marketing), una estrategia holística de presencia online, contenidos en Social Media (branded content), eventos inspiradores o incluso, generando relaciones positivas tanto con influencers y usuarios, como –por supuesto- con el propio cliente.

Y tú, ¿qué estás dispuesto a hacer hoy para ser más feliz?