Rasgos de un excelente consultor de CRO
Los rasgos de los consultores de optimización de la tasa de conversión (CRO) evolucionan constantemente, pero la pregunta mas común es ¿Que es el CRO y por que es tan importante?
Por eso es importante encontrar un consultor que tenga un historial probado de resultados.
No se trata sólo de los resultados que hayan obtenido en el pasado, sino también de si se mantienen al día de las últimas tendencias del sector y se mejoran constantemente.
Hay siete rasgos principales que deberían tener. Si encuentra un consultor de optimización de la tasa de conversión que posea estas cualidades, ¡ha encontrado un ganador!
1. Obsesionado con el análisis de datos
El análisis de datos es uno de los aspectos más importantes de la consultoría de CRO. Los consultores de CRO deben saber cómo recopilar datos, comprender lo que significan los resultados y utilizar la analítica para encontrar respuestas.
También deben ser expertos en el uso de herramientas como Google Analytics y Hotjar para recopilar información sobre el comportamiento de los usuarios.
El software de análisis permite a los CRO realizar un seguimiento de las acciones de los visitantes en los sitios web e identificar patrones. Esto ayuda a los CRO a determinar si los cambios realizados en un sitio web afectan a las conversiones.
Si no están interesados en aprender más sobre el análisis de datos, puede indicar que no les interesa el lado empresarial de las cosas.
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