Hotel 5 estrellas: ¿qué características debe tener un hotel de lujo?

Para los amantes de las vacaciones pero también del lujo, la opción ideal es alojarse en un Hotel cinco estrellas en Palma de Mallorca, capaz de ofrecer todas las comodidades y comodidades que pueda desear incluso cuando esté fuera de casa. Unas vacaciones en un hotel de lujo son sin duda una experiencia trascendental, en la que ser mimado, atendido y reverenciado. No es casualidad que estructuras de este tipo también se elijan a menudo para recepciones nupciales.

Hotel de 5 estrellas: los requisitos imprescindibles

Un hotel debe cumplir necesariamente con ciertos estándares para poder obtener cinco estrellas. La ley establece cuáles deben ser los servicios de un hotel 5 estrellas, requisitos establecidos por un decreto de 2008.

Veamos cuáles son:

Un hotel de lujo debe garantizar la recepción de los huéspedes las 24 horas del día, con la presencia de un portero nocturno.

El personal que trabaja en recepción debe hablar al menos tres idiomas.

El hotel deberá garantizar en todo momento un servicio de transporte de equipaje, pero también un servicio de custodia con cajas fuertes ubicadas en cada habitación.

En un hotel de lujo es necesario que el servicio de bar en la habitación esté garantizado las 24 horas del día.

Entre los servicios de un hotel de 5 estrellas, es importante que las comidas se sirvan tanto en las habitaciones designadas como en la habitación, en horarios preestablecidos.

El servicio de limpieza de habitaciones debe realizarse todos los días, así como el cambio de sábanas, y no puede faltar una tarde de limpieza.

También hay otros servicios adicionales, pero necesarios para mantener un alto nivel: aparcamiento 24 horas, servicio de lavado y planchado de ropa el mismo día, servicio de internet para huéspedes y posibilidad de realizar fotocopias o enviar faxes. En las zonas comunes, este tipo de hotel debe disponer de restaurante, bar, zona de estar para el relax de los huéspedes, salas de reuniones y ascensores en todas las zonas del hotel, pero también spas, centros de bienestar y gimnasios equipados con sauna y baño turco. .