¿Tu computadora fue atacada por un virus? Aquí te digo qué hacer

¿Cómo saber si un virus dañó tu sistema?

Los virus informáticos, esos bichitos invisibles que circulan por la red, pueden colarse en tu computadora sin que lo notes. Pueden llegar a través de un correo sospechoso, una descarga gratuita o incluso una página web que parecía confiable. Y, cuando menos lo esperas, ¡zas!, comienzan los problemas. Aquí tienes algunas señales de que tu equipo podría estar infectado:

• Archivos que desaparecen o se corrompen sin explicación.


• Ventanas emergentes que no paran de aparecer.


• El sistema funciona mucho más lento de lo normal.


• Mensajes extraños o de error al intentar abrir programas.


• Bloqueo total de tu acceso, con mensajes pidiendo "rescate".

Si reconoces alguno de estos síntomas, es hora de actuar.

¿Qué hacer si el antivirus no puede solucionar el problema?

Primero, calma. No es el fin del mundo, aunque lo parezca. Muchas veces, los antivirus básicos no son suficientes para enfrentar ciertas amenazas graves. Por eso, si el problema persiste, puedes tomar medidas más avanzadas.

Haz un escaneo en modo seguro

Prueba iniciar tu computadora en "modo seguro" y realiza un escaneo con tu antivirus. Esto ayuda a eliminar ciertos virus que no pueden ser detectados mientras el sistema funciona de forma normal.

Respaldar antes de perder todo

Si todavía puedes acceder a algunos archivos, haz un respaldo inmediato de lo que consideres importante. Usa un disco duro externo o una nube segura. Así, si el virus empeora las cosas, al menos tendrás una copia de tu información.

Consulta con un experto

Cuando los daños son graves, lo mejor es dejar el trabajo a quienes saben cómo lidiar con estos problemas. Aquí es donde entra el perito informático, una especie de "doctor" para computadoras. Ellos tienen las herramientas y los conocimientos necesarios para eliminar cualquier tipo de virus y recuperar tus datos.

¿Por qué llamar a un perito informático?

Los peritos informáticos son especialistas en resolver este tipo de situaciones. No solo eliminan el virus, sino que también analizan cómo entró al sistema y se aseguran de que no vuelva a ocurrir. Además, si necesitas recuperar archivos importantes, ellos tienen las herramientas adecuadas para intentarlo.

Otra ventaja de acudir a un experto es que pueden optimizar tu sistema después de limpiar el virus. Esto significa que tu computadora podría funcionar incluso mejor que antes. Y si te preocupa tu seguridad futura, un perito también puede ayudarte a reforzar las defensas de tu equipo.

No todo está perdido, ¡toma acción ya!

Si tu computadora está luchando contra un virus y parece que las soluciones comunes no funcionan, no dejes pasar más tiempo. Los problemas con virus no se arreglan solos, y cuanto más esperes, más complicado podría ser recuperar tus datos o arreglar el sistema.

Busca ayuda profesional y, sobre todo, recuerda que proteger tu equipo con un buen antivirus actualizado es la mejor manera de evitar estos dolores de cabeza. Ya sea que elijas una solución confiable como el antivirus McAfee o explores opciones gratuitas para Windows 10, lo importante es que no dejes tu seguridad informática al azar.

¿Tienes dudas o necesitas ayuda? ¡Busca a un Perito Informatico! Tu computadora (y tu paciencia) te lo agradecerán.