OSTEC implementa NAKIVO Backup & Replication para VMware a quince clientes en 90 días

NAKIVO Inc., una empresa de software de rápido crecimiento para la protección de entornos virtualizados y de nube, ha anunciado hoy que OSTEC, una empresa brasileña de desarrollo de software, ha implementado NAKIVO Backup & Replication a quince de sus clientes actuales en el trancurso de un trimestre.

OSTEC es una experta en el desarrollo de soluciones para el mercado de seguridad de la información y se encuentra presente en  Brasil y en toda América Latina. La empresa proporciona seguridad de perímetro completo, correo electrónico, gestión de contenido y soluciones de acceso remoto seguras. Los clientes de OSTEC son las principales compañías de diferentes sectores y áreas, incluyendo gubernamentales,  telecomunicaciones, construcción e ingeniería, producción, comercio al por menor, y muchos otros.

“Tenemos nueve diferentes soluciones en el mercado de seguridad de la información”, dice Fabio Brodbeck, Gerente de Cuentas de OSTEC. “Nuestras soluciones se desarrollan para satisfacer las necesidades específicas de las empresas de diferentes tamaños y segmentos, ofreciendo una increíble experiencia en la gestión de procesos y seguridad de la información. Nuestro objetivo es satisfacer las diferentes necesidades de nuestros clientes, empezando desde el software que puede ser instalado de diversas maneras, hasta equipos con capacidades variadas. Además, ofrecemos un software de terceros para diversificar aún más nuestra cartera de productos y expandirla en diferentes mercados”, dice Fabio.

OSTEC tenía dos tipos de clientes, los que no tenían una solución de copia de seguridad y los que utilizaban una solución de copia de seguridad para proteger su entorno virtualizado.

Se les da prioridad a los nuevos clientes sin una solución de copia de seguridad. “Los clientes suelen acudir a nosotros ya que no tienen una solución de copia de seguridad in situ y tienen un conocimiento limitado de cómo proteger adecuadamente su entorno VMware. Para todas las organizaciones es esencial tener una solución de copia de seguridad y nosotros, sin duda, jugamos un importante papel guiándolas hacia la solución correcta”, dice Fabio.

Los nuevos clientes con una solución de copia de seguridad a menudo están tratando de utilizar una solución de copia de seguridad física heredada para proteger su infraestructura virtual. Estos clientes vienen a OSTEC en búsqueda de un reemplazo. “Los clientes quieren que todo funcione de la mejor manera posible, y responden mejor a un nuevo software que es seguro, rápido y fácil de usar. Los clientes quieren evitar el software que requiere de ellos navegar cientos de pasos y botones. Los clientes con copia de seguridad heredada suelen gastar horas en sus copias de seguridad, pero quieren reducir el tiempo total a sólo unos minutos”, dice Fabio. Además, ya que el dólar estadounidense es muy caro en Brasil, el precio es un factor muy importante para los clientes cuando se examina un cambio de su solución de copia de seguridad heredada por una nueva solución de copia de seguridad para VM.

“Encontramos NAKIVO Backup & Replication en línea, mientras buscábamos una solución que pudiera hacer copia de seguridad y replicar las VM. Hicimos una amplia evaluación de las soluciones principales de copia de seguridad de las VM disponibles en el mercado y, al final, elegimos a NAKIVO Backup & Replication. NAKIVO fue, sin duda, la opción ideal y más sabia porque el software es seguro, rápido y fácil de usar, todo a un precio que nuestros clientes pueden permitirse”, dice Fabio. Los clientes potenciales, por lo general, vienen directamente a OSTEC para una demostración en vivo de NAKIVO Backup & Replication y los comentarios más comunes manifiestan que la solución es impresionante desde el principio.

Los clientes de OSTEC se cambian a NAKIVO Backup & Replication desde sus soluciones de copias de seguridad heredadas existentes ya que el software proporciona una interfaz intuitiva y amigable para el usuario, una mayor seguridad y un rendimiento más rápido. “Al principio, los clientes se encuentran un poco escépticos en cuanto a NAKIVO Backup & Replication, porque están tan acostumbrados a tardarse horas en realizar las copias de seguridad  y ahora todo se hace en cuestión de minutos. Cuando los clientes se acostumbran al producto, ven que la solución es totalmente digna de confianza, no sólo porque la velocidad es impresionante, pero debido a que el producto hace todo lo que promete hacer”, dice Fabio

 “NAKIVO Backup & Replication es un producto con 10 puntos sobre 10. Nunca tuvimos ningún problema con la solución, todo funciona muy bien. Incluso nuestros técnicos que no hablan muy bien Inglés son capaces de configurar y ejecutar NAKIVO Backup & Replication para los clientes. Nuestros clientes tampoco se enfrentan con algún problema en absoluto. Por lo general, cuando se encuentran algunos problemas menores, los clientes incluso no se dirigen a NAKIVO por apoyo, sólo nos preguntan y nosotros somos capaces de proporcionar la solución al problema”, dice Fabio.

“Pasamos a través de una oleada de ofertas agradables. Empezamos a ofrecer NAKIVO Backup & Replication a nuestros clientes anteriores, muchos de ellos estaban muy interesados porque no sabían de NAKIVO Backup & Replication”, dice Fabio. Además, OSTEC no está invirtiendo en ningún servicio de marketing para atraer a los clientes, todos los clientes se adquieren a través de la publicidad boca en boca.

OSTEC también se encuentra satisfecha con NAKIVO en términos de ventas y soporte técnico. “NAKIVO es muy flexible. Cada vez que necesito algo, el equipo de ventas es extremadamente rápido. Siempre me dan una respuesta a mi correo electrónico o incluso me llaman enseguida. Cuando necesito algunas nuevas licencias, yo envío un correo electrónico, en un par de horas obtengo una factura, e inmediatamente después de pagar tengo la licencia en mis manos. Todo es fácil, sin contratiempos y rápido. El soporte técnico también es muy profesional y siempre está interesado en ayudarnos y solucionar nuestros problemas”, dice Fabio.

Ahora la OSTEC es un socio de plata de NAKIVO. “Fue realmente un gran progreso para nuestro equipo cuando nos convirtinos en un socio de plata y ahora todo el mundo está más involucrado y con ganas de vender NAKIVO Backup & Replication. Alcanzar este hito fue un gran impulso para el equipo”, dice Fabio. “Con NAKIVO hemos sido capaces de obtener ingresos más rápido. El sistema que utiliza NAKIVO es muy beneficioso para nosotros. No sólo podemos asegurar acuerdos más rápido,sino que también no tenemos que lidiar con una gran cantidad de burocracia que tenemos aquí en Brasil. La velocidad de las transacciones es muy rápida y tenemos un espacio en la cotización en dólares estadounidenses que es fijo y no se ve afectado por la fluctuación de los tipos de cambio”, dice Fabio.

“Este trimestre hemos logrado que unos 15 clientes se cambien a NAKIVO Backup & Replication. Acabamos de ofrecer la solución a nuestros clientes actuales sin ninguna publicidad. Sin embargo, dado que el producto está funcionando muy bien para nosotros, nuestro objetivo es invertir en actividades de promoción muy pronto”, dice Fabio.

RECURSOS

•                    Descripción: www.nakivo.com/es/VMware-VM-backup-replication-recovery-software.htm

•                    Hoja de datos: www.nakivo.com/es/Resources/NBR-DS.pdf

•                    Historias de éxito: www.nakivo.com/es/success-stories.htm

•                    Descargar versión de prueba: www.nakivo.com/es/VMware-Backup-Free-Trial.htm

Acerca de OSTEC

Fundada en 2005, OSTEC es una empresa brasileña que se especializa en el desarrollo de software para la seguridad perimetral, correo electrónico, gestión de contenidos y acceso remoto seguro. La empresa está presente en todos los estados de Brasil y América Latina, y se ha consolidado en el mercado a través de  soluciones innovadoras y de colaboración para entornos corporativos. La cartera de la OSTEC consta de nueve productos que se comercializan en cuatro plataformas diferentes: equipo, dispositivo virtual, software y computación en nube. Además, la empresa se especializa en servidores de seguridad, DLP, VPN, control de Skype, IDS/IPS, UTM, y otros servicios. En general, el objetivo final es satisfacer a los clientes, socios y empleados con productos y servicios competitivos, dinámicos y flexibles que proporcionen entornos seguros y fiables para la actividad comercial. Para obtener más información, visite www.ostec.com.br.

ACERCA DE NAKIVO

Con sede en Silicon Valley, NAKIVO Inc. es una empresa privada fundada en 2012. NAKIVO desarrolla una solución rápida, fiable y asequible de protección de datos para entornos VMware y la nube de Amazon. A partir de Q2 2016, más de 14.000 empresas están utilizando NAKIVO Backup & Replication para proteger y recuperar sus datos de manera más eficiente y rentable. Además, más de 120 de servicios de hosting, administradores y proveedores de servicios en la nube están utilizando NAKIVO para entregar VM BaaS, y DRaaS a sus clientes. NAKIVO cuenta con más de 1.200 socios de canal en 115 países en todo el mundo. Visita www.nakivo.com para aprender más.

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