Jet Multimedia y nuestras soluciones de Recobro

La oferta de Jet Multimedia para recobros se fundamenta en cuatro procesos esenciales para llevar a cabo la estrategia más adecuada para cada caso:

Conocimiento del cliente: La información del usuario debe estar actualizada para reducir así el número de cuentas con datos incompletos o no válidos. Y así tener una visión completa de cada cliente con el fin de tomar la mejor decisión.

Comprender al cliente. Para conocer la capacidad de pago de cada cliente Jet Multimedia aconseja ponerse en la piel del usuario.

Segmentar adecuadamente. Definir el mejor enfoque para maximizar la recuperación y decidir qué acciones, plazos y canales utilizar para lleva a cabo una gestión de clientes activa y efectiva, con la capacidad añadida de testar diferentes estrategias.

Interactuar con el cliente. Minimizar los costes operativos mediante la implementación de políticas de evaluación previas al balance negativo, estrategias de auto-recuperación, optimización de recobro y procesos operacionales más eficientes.

La ventaja competitiva de Jet Multimedia es la siguiente:

•         Todas las campañas de contactación son personalizadas mediante llamadas de voz y sms de forma automática sin la intervención de agente.


•        No es necesario instalar ningún tipo de SW/HW.


•         Personalización de horario, locuciones, menús y dinámicas de contactación.         Recordatorios automatizados de deudas pendientes.


•          Sin limitación por canales.


•          Ahorro de inversión tecnológica.

Podrás conseguir los mejores resultados gracias nuestra herramienta de la que muchos de nuestros clientes y se aprovechan de todas sus ventajas, contacta con Jet Multimedia para más información.