Leotec abre un servicio de respuesta rápida

Barcelona, febrero de 2017
El fabricante español abre un nuevo canal de comunicación mucho más directo e inmediato enfocado a solventar las pequeñas dudas que puedan surgir a la hora de comprar sus dispositivos electrónicos, el funcionamiento de los mismos, la configuración inicial, copias de seguridad de datos, etc con el que pretende reducir los tiempos de respuesta y evitar que el usuario tenga que esperar por una respuesta vía ticket o correo electrónico.
Los usuarios tan solo tienen que agregar el número de teléfono: 668635824 a la agenda de contactos y abrir un nuevo chat por medio de la popular plataforma de mensajería instantánea “Whatsapp”.
Aquellas cuestiones que no puedan ser resueltas directamente por medio de esta vía pasarán al servicio de asistencia técnica quien contactará directamente con el usuario en tiempo y forma tal y como hasta ahora se venía realizando mediante el área de consultas de la web de Leotec.
Sobre Leotec
Leotec es la marca comecial de World Driver S.A. bajo la cual se comercializan dispositivos smartphones, tabletas, Android Tv, weareables, smartwatchs y otros gadgets electrónicos. La marca cuenta con mas de 15 años de experiencia en el sector y actualmente distribuye sus productos en países como España, Andorra, Italia, Portugal y Perú.
Leotec cuenta con su sede central en España y otra sede en Lima (Perú) desde la cual desarrolla su actividad para el mercado latinoamericano. Los productos Leotec cuentan con 2 años de garantía en España y cuentan con todas las certificaciones necesarias para ser comercializados en cualquier país miembro de la UE.
Contacto
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Responsable de comunicación
Gabriel Fernández Tel. 627860169 c.manager@leotec.com |
FECHA: a las 12:10h (552 Lecturas)
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AUTOR: Leotec